2022.10.26
弊社お客様相談室ではお客様からのお問合せに円滑にお答えすることを目的として、2022年11月1日より自動音声ガイダンスを導入致します。
応対品質向上に向けた取り組みへのご理解とご協力を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
自動音声ガイダンス対応電話番号
・ 0120-386-506
・ 03-3445-2102
※上記電話番号はクレジットと自動車リースに関するお問合せ窓口です。
ガイダンス内容
ガイダンスの内容につきましては以下の通りです。
誠に恐れ入りますが、ガイダンスに従い、お問合わせ内容に応じた番号をご選択ください。
① 早期完済に関するお問い合わせ
② お支払い状況や各種書類の発行に関するお問合せ
③ 住所などのお客様情報の変更に関するお問合せ
④ 上記以外のその他のお問い合わせ
※ガイダンスご案内途中での、ご選択も可能です。
お問い合わせ窓口
スバルファイナンス株式会社 お客様相談室
[TEL]0120-386-506
受付時間：月曜日～金曜日 9：00～17：45（※但し、土日祝日、4/28～5/5を除きます）