リース：よくあるご質問

原則、中途解約はできません。ただし、やむを得ない事由が発生した場合、中途解約料をお支払いいただくことで解約することができます。

契約期間中の契約走行キロ数変更はできません。

ご契約満了時にリースしていたクルマをご購入いただく場合は、超過キロ数精算の必要はありません。
新車代替、およびクルマをご返却される場合は精算金が必要となります。

再度の口座振替ができませんので、後日、お振込用紙がご自宅へ届きましたら指定期日までにお振込み願います。

可能です。
変更はご本人名義の別口座または連帯保証人名義の口座に限られます。
「預金口座振替依頼書」をお送りいたしますので、以下のいずれかの方法でご連絡ください。
①弊社、ホームページにございます「お客様情報変更」フォームから、必要事項をご入力の上、ご送信ください。
②スバルファイナンスお客様相談室(0120-386-506)へご連絡をお願いします。

毎月の引落日を変更することはできません。

ご契約中のお支払い内容の変更はできません。

ご利用可能です。
但し、一部ご利用いただけない金融機関もございますので、詳しくはスバルファイナンスお客様相談室(0120-386-506)へご連絡をお願いします。

予定の引落開始月前に、金融機関より直接口座名義人様へメールにて「振替(引落)設定に関するご案内」が配信されますので、速やかに申込のお手続きをお願い致します。
お手続きに関するご不明な点は金融機関へお問い合わせください。
※金融機関の申込手続きには有効期限がございます。お手続きが完了しないと、予定の引落開始月に間に合わない場合がございます。
※ご案内の内容には、収納企業として弊社収納委託会社の「ユーシーカード株式会社」と記載されることがございます。

ご利用の金融機関によってはご案内メールの送信にお時間がかかる場合がございます。
また、お使いの端末の迷惑メールフォルダおよび受信設定もご確認ください。
お手続きに関するご不明な点は金融機関へ直接お問い合わせください。

以下のいずれかの方法でご連絡ください。ご連絡を頂けなかった場合、重要な書面が届かない可能性がございます。
①弊社、ホームページにございます「お客様情報変更」フォームから、必要事項をご入力の上、ご送信ください。
②スバル販売店で「登録内容変更依頼書」をご記入の上、販売店経由でファックスください。
③スバルファイナンスお客様相談室(0120-386-506)へご連絡をお願いします。

改姓の場合は旧姓・新姓がわかる公的書類のコピーのご提出が必要になります。
以下のいずれかの方法でご連絡ください。ご連絡を頂けなかった場合、重要な書面が届かない可能性がございます。
①弊社、ホームページにございます「お客様情報変更」フォームから、必要事項をご入力の上、ご送信ください。
②スバル販売店で「登録内容変更依頼書」のご記入と旧姓・新姓がわかる公的書類のコピーをご添付の上、販売店経由でファックスください。
③スバルファイナンスお客様相談室(0120-386-506)へご連絡をお願いします。

お客様情報変更フォームから、必要事項をご記入の上、送信、または、スバルファイナンスお客様相談室へご連絡いただいた場合、お問い合わせ後、ご記入の住所へ変更手続きに係る書類と返送用封筒をお送りいたします。
旧姓・新姓がわかる公的書類のコピーを同封し、ご返送お願いいたします。・免許証写し・住民票写し（発行日から3ヶ月以内のもの）また、お支払い口座の変更や口座名義の変更がある場合は変更手続きが必要となりますので併せて「預金口座振替依頼書」をご登録の住所へ郵送いたします。 必要事項をご記入の上、ご返送ください。

ご契約中の契約者の変更はできません。

ご契約中の連帯保証人の変更はできません。ただし、法人のお客様で、代表者が代わった場合は、新しい代表者を与信審査させていただいた上で、新たに連帯保証人としてクレジット契約に加わっていただく必要がございます。お手続き方法は、スバルファイナンスお客様相談室(0120-386-506)へご連絡をお願いします。

弊社では携帯電話からご連絡を差し上げる場合がございます。
発信番号については、以下リンクよりご確認ください。対象の番号へおかけ直しいただくことも可能です。
https://sfc.subaru.co.jp/topics/20240305.html

弊社ではお客さまへSMSを配信する場合がございます。
メッセージの内容や送信元は以下リンクよりご確認ください。
https://sfc.subaru.co.jp/topics/20240305.html

まずは警察、スバル販売店、保険会社へのご連絡をお願いします。
クレジット・リースのお支払いに関するご相談については、スバルファイナンスお客様相談室(0120-386-506)へご連絡をお願いします。

まずはご自身、ご家族のご安全を優先していただき、落ち着かれましたらスバル販売店、保険会社へのご連絡をお願いします。
クレジット、リースのお支払いに関するご相談についてはスバルファイナンスお客様相談室(0120-386-506)へご連絡をお願いします。